Обратная связь

• Идия / 9 февраля 2014 Здравствуйте! При покупки до 12ч, скидка 15% и товар выше по стоимости 1000рб, будет ли оформлена карта? АдминистраторДобрый день, Идия! Условием выдачи клубной карты "Атмосфера" является покупка свыше 1000 руб., поэтому карта с 5 % скидкой Вам, безусловно, будет выдана. Рады будем видеть Вас!
• Татьяна / 8 января 2014 Добрый день, Сегодня в вашем магазине при покупке на сумму свыше 1000р мне не предложили оформить дисконтную карту, в то время как у на вашем сайте написано что карта выдается при любой покупке свыше 1000р. Также интересует вопрос можно ли восстановить старую карту? И будет ли пополнятся серия лаков Sally Hansen Insta-Dri? На текущий момент в магазине представлено только два одинаковых лака розового цвета. АдминистраторДобрый день, Татьяна! Спасибо за обратную связь. На все Ваши вопросы мог ответить любой консультант торгового зала. При расчёте на кассе продавец-консультант уточняет о наличии дисконтной карты у покупателя, информирует о действующих скидках и акциях. Приносим свои извинения за невыполнение речевых стандартов сервиса отдельным нашим сотрудником. Просим обращать внимание на бейдж, в котором указаны имя и должность некомпетентного сотрудника. Обратная связь будет действенна в том случае, если разбирать конкретную ситуацию (дата, время, имя некомпетентного сотрудника). С подробной информацией о порядке предоставления скидок в "Атмосфере" можно ознакомиться на нашем сайте в разделе "О нас. Система скидок". Восстановить утерянную карту можно при наличии документа. Линия лаков Sally Hansen Instra-Dri снята с производства, поэтому она присутствует на полках в остатках. Как альтернативу можем предложить профессиональные лаки для ногтей CND, KINETICS, GOSH и стойкие лаки LOOK NAIL OK. Широкая цветовая палитра представленных линий и стойкость продуктов ногтевого сервиса (более 5 дней) удовлетворит запросы даже самого изысканного покупателя. Надеемся на новые встречи с Вами!